- Betreuung unserer ECM-Lösungen im Cloud- und SaaS-Umfeld („Microsoft Azure“ & Kubernetes-Cluster)
- Administrative Tätigkeiten im Rahmen unseres Managed-Service-Angebots (u.a. Server Monitoring mit „Checkmk“)
- Aktive Mitarbeit beim strategischen Ausbau des Managed-Service-Bereichs
- Mitwirkung bei der Konzeption neuer Managed-Service-Angebote und -Lösungen
- Weiterentwicklung sowie kontinuierliche Optimierung bestehender Angebote und Lösungen
- Onboarding neuer Kunden, Durchführung technischer Software-Updates und -Anpassungen
- Ticket-Bearbeitung über „Freshdesk“, inkl. Kunden- und Partnerkommunikation
- Analyse, Eingrenzung, Reproduktion und Lösung von Software-Problemen
Managed Service Professional (m/w/d)
Deine Aufgaben
Deine Qualifikationen
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld, bspw. als Fachinformatiker o.ä., oder abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik o.ä.
- Professionelle Kundenkommunikation, auch in anspruchsvollen Situationen
- Interesse an aktuellen IT-Technologien und der Analyse von Problemstellungen
- Praktische Erfahrungen in DMS/ECM, mit Windows-Servern, Netzwerken und im Microsoft-Azure-Umfeld wünschenswert
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Teamgeist vorausgesetzt
Warum wir?
Neugierig?
Deine Fragen beantwortet gerne unsere HR-Managerin Mara Roos unter folgenden Kontaktmöglichkeiten:
Mara Roos – HR-Managerin
E-Mail: mara.roos@cto.de oder jobs@cto.de
Handy: +49 151 18197823 (WhatsApp)
Telefon: +49 711 718639-107
Weitere Informationen findest Du unter https://www.cto.de/karriere.
Über uns
Deine AUFGABE bei uns: gemeinsam Ziele erreichen
Den Unterschied zwischen uns und anderen Unternehmen der Branche wirst Du spätestens bei uns vor Ort feststellen. Vielleicht sogar schon hier auf dieser Internetseite. Denn die offene, humorvolle und kollegiale Arbeitsatmosphäre bei CTO ist wirklich spürbar. Und das behauptet nicht etwa nur die Geschäftsleitung - das sagen auch zahlreiche Kund:innen, Partner:innen und Mitarbeiter:innen. So haben wir beispielsweise eine überdurchschnittlich gute Bewertung beim Arbeitgeberportal kununu. Hier werden vor allem die Familienfreundlichkeit, respektvoller Umgang, die tollen Kolleg:innen (und Chefs) sowie die Eigenverantwortlichkeit, die Weiterbildungsmaßnahmen und die interessanten und ständig neuen Herausforderungen hervorgehoben. Die Werte Leidenschaft, Premiumqualität und Innovation werden bei uns eben konsequent gelebt. Mehr dazu erfährst Du übrigens auf unserer Werte Seite. Natürlich bieten wir Dir als Mitarbeiter:in nicht nur eine Feelgood-Atmosphäre, sondern auch faire Bezahlung, Zusatzleistungen wie Zahnzusatzversicherung, Sponsoring des Fitnessclubbeitrags, betriebliche Altersvorsorge und vieles mehr. Mit unserem Standort sind wir infrastrukturell gut an Stuttgart und Umgebung angebunden. Tischkicker-Kenntnisse werden nicht vorausgesetzt, sind aber gerne willkommen. Informiere Dich über unsere aktuell freien Stellen – oder sende uns eine Initiativbewerbung, wenn Du denkst, dass Du eine Bereicherung für unser Team bist und gerne bei uns arbeiten würdest.
